Veelgestelde vragen

Bij Verpakking & Zo begrijpen we dat het kiezen van de juiste verpakkingsmaterialen vragen kan oproepen. Daarom hebben we deze FAQ samengesteld, zodat je snel en eenvoudig antwoord krijgt op de meest gestelde vragen over onze producten, diensten, verzending en meer. Of je nu op zoek bent naar duurzame verpakkingsoplossingen, specifieke afmetingen of advies over welke verpakking het beste bij jouw behoeften past, hier vind je de antwoorden!

Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact op met onze klantenservice, wij helpen je graag verder.

Bedrukte dozen

Bij Verpakking & Zo kun je al vanaf 25 stuks dozen laten bedrukken met jouw eigen ontwerp. Dat is perfect voor webshops, acties of kleine series: je hoeft nooit meer te bestellen dan je nodig hebt. Dankzij onze digitale druktechniek blijft de prijs ook bij kleine oplages betaalbaar.

U heeft dus de volledige vrijheid om precies het aantal dozen te bestellen dat u nodig heeft, of dat nu 25 of 1.000 is!

Je vindt bij Verpakking & Zo een breed assortiment voor bedrukking:

  • Verzenddozen: De klassieker voor e-commerce! Verkrijgbaar in heel veel formaten, dus er is altijd één die past bij jouw producten en manier van verzenden.
  • Vouwdozen (Amerikaanse vouwdozen, FEFCO 0201): Dé standaard in de verpakkingswereld – supersterk, efficiënt en makkelijk te gebruiken.
  • Geschenkdozen: Geef jouw producten of relatiegeschenken een luxe uitstraling; perfect als je wilt verrassen of indruk maken.
  • Postdozen: Eén van de meest populaire verpakkingen voor webshops; snel en eenvoudig op te zetten, hersluitbaar en handig voor het versturen van kleine items.
  • Brievenbusdozen: Ideaal voor producten die gewoon door de brievenbus passen. Zo bespaar je op verzendkosten en krijgt jouw klant zijn bestelling altijd snel en makkelijk binnen.
  • Autolockdozen: Met deze slim ontworpen doos heb je in een handomdraai een stevige verpakking klaar, zonder te hoeven vouwen of tape te gebruiken. Ideaal om snel en efficiënt je orders in te pakken!

Op de productpagina kun je zelf eenvoudig je formaat, bedrukwijze en aantallen selecteren. Maar we begrijpen dat elke wens uniek is. Voor persoonlijk advies, maatwerk of als je gewoon even wilt sparren, zijn we altijd bereikbaar. We helpen je graag verder!

Bij postdozen en brievenbusdozen kun je kiezen voor bedrukking aan de binnen- én buitenkant. Zo maak je van iedere verzending een unieke ‘unboxing experience’ en versterk je je merk. Voor Amerikaanse vouwdozen is bedrukking alleen aan de buitenkant mogelijk.

FAQ bekijken

De prijs zie je direct op de productpagina: kies het formaat, aantal en type bedrukking en je hebt meteen inzicht. U heeft de volledige controle over de kosten, omdat de prijs wordt bepaald door de specificaties die u zelf kiest:

  • Het formaat van de doos (lengte, breedte, hoogte).
  • Het aantal dozen dat u bestelt.
  • Het type bedrukking (bijvoorbeeld alleen de buitenzijde of ook de binnenzijde).
  • Full Colour (CMYK-kleuren) – Witte bedrukking is niet mogelijk

Bij Verpakking & Zo zijn er geen verborgen kosten. Onder de €150 wordt er €40 toeslag berekend.

Nee, bij onze digitaal bedrukte dozen komen er absoluut geen clichékosten of stanskosten bij. Dit is een fundamenteel verschil met bedrukte dozen vanuit de fabriek en een van onze belangrijkste voordelen!

  • Wat zijn clichékosten? In de traditionele flexodruk wordt een fysieke stempel (een ‘cliché’) van jouw ontwerp gemaakt. De kosten voor het produceren van deze stempel worden aan jou doorberekend als clichékosten.
  • Wat zijn stanskosten? Voor dozen met een specifieke, niet-standaard vorm is een stansmes nodig om het karton uit te snijden. De kosten voor dit mes zijn stanskosten.

Juist niet! Dankzij onze digitale druktechniek zijn ook kleine aantallen scherp geprijsd. Je betaalt alleen voor wat je nodig hebt, zonder hoge opstartkosten. Daarnaast kopen wij de eigen dozen met grotere aantallen in waardoor stuksprijs per doos lager is. 

Lever je ontwerp het liefst als vectorbestand. Veelvoorkomende vectorformaten zijn .ai (Adobe Illustrator), .eps of een vector-gebaseerde .pdf (tekst graag als letteromtrekken) of een JPG-bestand (minimaal 300d dpi)

Heb je geen vectorbestand of twijfel je? Geen probleem! Dit is waar onze service het verschil maakt. Upload gewoon je beste bestand (bijvoorbeeld een .jpg of .png zo hoog mogelijk in kwaliteit). Onze specialisten checken het bestand altijd gratis en nemen contact met je op om de mogelijkheden te bespreken!

Wij bieden beide opties aan:

Digitaal bedruken eigen assortiment dozen → Full Color (CMYK): Deze methode bouwt kleuren op door de vier basiskleuren cyaan (blauw), magenta (roze), yellow (geel) en key (zwart) in kleine puntjes te combineren. Full color is de perfecte keuze voor:

  • Foto’s en afbeeldingen.
  • Ontwerpen met veel verschillende kleuren, tinten en kleurverlopen.

Bedrukken vanuit de fabriek → PMS (Pantone Matching System): Dit is een wereldwijd gestandaardiseerd systeem van vooraf gemengde inkten. Elke kleur heeft een uniek nummer, wat zorgt voor een exacte en consistente kleurweergave, keer op keer. PMS is ideaal voor:

  • Logo’s en huisstijlen waarbij een specifieke merkkleur (zoals het ‘Coca-Cola-rood’ of ‘KLM-blauw’) cruciaal is.
  • Ontwerpen met één of enkele specifieke, heldere kleuren.

Onze specialisten adviseren je graag welke methode het beste bij jouw ontwerp past! Neem contact op. 

Zeker weten! Wij controleren elk bestand gratis en geven advies. Wil je meer hulp? Neem gewoon contact op via e-mail: info@verpakkingenzo.nl of telefonisch op 0416-349131 – onze verpakkingsspecialisten denken persoonlijk met je mee.

Stel jezelf de vraag: hoe zwaar en kwetsbaar is mijn product? Enkelgolf karton is prima voor lichtere items, dubbelgolf kies je bij zwaardere of breekbare producten.

Om je te helpen bij je keuze, hebben we de onderstaande gids opgesteld!

Materiaalkeuze gids

KwaliteitDikte (indicatief)Draagkracht (indicatief)Geschikt voor
Enkelgolf (B-golf)ca. 3 mmTot 10 kgLichtere producten, kleding, boeken, cosmetica.
Dubbelgolf (EB-golf)ca. 4.5 mmTot 20 kgZwaardere producten, elektronica, glaswerk, meerdere items in één doos.
Dubbelgolf (BC-golf)ca. 7 mmTot 25+ kgZeer zware of kwetsbare producten, exportzendingen, items die een hoge stapelbaarheid vereisen.

Bedrukte enveloppen

Nee, bedrukte verpakkingen kunnen helaas niet geretourneerd worden.

Aangezien bedrukte verpakkingen speciaal voor jou op maat zijn gemaakt — met jouw logo, ontwerp of specifieke informatie — kunnen we deze niet opnieuw gebruiken of doorverkopen. Daarom vallen ze buiten het standaard retourrecht.

Wat valt onder bedrukte verpakkingen?

Alle producten die gepersonaliseerd of bedrukt zijn met:

  • Jouw logo of bedrijfsnaam
  • Een eigen ontwerp of afbeelding
  • Tekst of kleurencombinaties die specifiek voor jou zijn samengesteld

Wat als er iets mis is met de bedrukking?

Indien er sprake is van een drukfout of een productiefout, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We bekijken dan samen de situatie en zoeken een passende oplossing, zoals een herdruk of terugbetaling. Soms is het nodig dat de foutieve artikelen retour komen, bewaar je artikelen dus altijd.

Bedenktijd of herroepingsrecht?

Het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen geldt niet voor op maat gemaakte producten, waaronder bedrukte verpakkingen. Dit is vastgelegd in de Nederlandse wetgeving.

Tip:

Controleer altijd goed de drukproef (PDF of digitaal voorbeeld) voordat je je bestelling definitief maakt. Na goedkeuring digitale drukpoef is je order definitief. Zo weet je zeker dat je tevreden bent met het eindresultaat.

Zeker! Ons team helpt je persoonlijk met het kiezen van het juiste formaat, materiaal en ontwerp. We denken mee voor een voordelig én opvallend resultaat dat naadloos bij jouw bedrijf past.

Bij Verpakking & Zo kies je uit luchtkussen enveloppen, golfkartonnen enveloppen en massief kartonnen enveloppen. Allemaal verkrijgbaar in verschillende formaten en uitvoeringen – dus altijd een oplossing die bij jouw zending past!

Je kunt al vanaf 25 stuks bedrukte enveloppen bestellen. Ideaal voor kleine en middelgrote bedrijven die flexibel willen inkopen zonder grote minimum aantallen.

Voor digitaal drukwerk kun je kiezen voor kleurrijke ontwerpen in full colour (CMYK) zonder meerprijs voor extra kleuren. Maatwerk via de fabriek is mogelijk in vrijwel elk formaat, met tot drie PMS-kleuren, all-over bedrukking en precieze huisstijl weergave.

Luchtkussen enveloppen: Lichtgewicht, schokdempend door bubbeltjesfolie, ideaal voor kwetsbare producten.

Golfkartonnen enveloppen: Extra stevig, voorkomt vouwen en kreuken, perfect voor documenten, samples en boeken.

Massief kartonnen enveloppen: Meest robuust, geschikt voor waardevolle producten of belangrijke papieren die absoluut niet mogen buigen.

Je vraagt gemakkelijk een offerte aan of uploadt jouw ontwerp direct bij de bestelling. Na akkoord op het digitale voorbeeld gaan we direct aan de slag. Digitaal bedrukte enveloppen zijn er binnen ca. 5 werkdagen na akkoord op de digitale proefdruk, maatwerk vanuit de fabriek duurt gemiddeld 3-5 weken na akkoord op de digitale proefdruk.

Nee, bij digitaal bedrukte enveloppen zijn er geen clichékosten – je ziet meteen wat je betaalt. Voor fabriek-bedrukte varianten kunnen extra kosten komen voor clichés of kleuren, maar dat melden we altijd duidelijk vooraf. Bestel je grote aantallen, dan krijg je staffelkorting en betaal je per stuk minder. Zo weet je altijd precies waar je aan toe bent.

Ja, je vindt bij ons verschillende duurzame opties: FSC-gecertificeerd papier, gerecycled karton en recyclebare materialen. We denken graag mee over de meest milieuvriendelijke optie voor jouw zendingen!

Bedrukte tape

Na goedkeuring van de digitale drukproef is de levertijd ca. 7 weken.

Bij ons is het mogelijk om bedrukte tape t/m 4 kleuren te laten bedrukken.

De levensduur van bedrukte tape varieert per soort:
– PVC tape gaat ongeveer 2,5 tot 3 jaar mee.
– PP acryl tape heeft een houdbaarheid van 6 tot 9 maanden.
– Papieren tape blijft meestal 6 tot 9 maanden bruikbaar.

Om de houdbaarheid te verlengen, is het belangrijk om de tape op een koele, droge plek te bewaren, buiten direct zonlicht en extreme temperaturen.

Nee, bedrukte verpakkingen kunnen helaas niet geretourneerd worden.

Aangezien bedrukte verpakkingen speciaal voor jou op maat zijn gemaakt — met jouw logo, ontwerp of specifieke informatie — kunnen we deze niet opnieuw gebruiken of doorverkopen. Daarom vallen ze buiten het standaard retourrecht.

Wat valt onder bedrukte verpakkingen?

Alle producten die gepersonaliseerd of bedrukt zijn met:

  • Jouw logo of bedrijfsnaam
  • Een eigen ontwerp of afbeelding
  • Tekst of kleurencombinaties die specifiek voor jou zijn samengesteld

Wat als er iets mis is met de bedrukking?

Indien er sprake is van een drukfout of een productiefout, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We bekijken dan samen de situatie en zoeken een passende oplossing, zoals een herdruk of terugbetaling. Soms is het nodig dat de foutieve artikelen retour komen, bewaar je artikelen dus altijd.

Bedenktijd of herroepingsrecht?

Het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen geldt niet voor op maat gemaakte producten, waaronder bedrukte verpakkingen. Dit is vastgelegd in de Nederlandse wetgeving.

Tip:

Controleer altijd goed de drukproef (PDF of digitaal voorbeeld) voordat je je bestelling definitief maakt. Na goedkeuring digitale drukpoef is je order definitief. Zo weet je zeker dat je tevreden bent met het eindresultaat.

Ja, het is bij ons mogelijk om tape te laten bedrukken. We hebben hierin een hoop mogelijkheden. Denk hierbij aan de soort tape, diverse kleuren en de dikte.  

Bedrukte tassen en zakken

Nee, bedrukte verpakkingen kunnen helaas niet geretourneerd worden.

Aangezien bedrukte verpakkingen speciaal voor jou op maat zijn gemaakt — met jouw logo, ontwerp of specifieke informatie — kunnen we deze niet opnieuw gebruiken of doorverkopen. Daarom vallen ze buiten het standaard retourrecht.

Wat valt onder bedrukte verpakkingen?

Alle producten die gepersonaliseerd of bedrukt zijn met:

  • Jouw logo of bedrijfsnaam
  • Een eigen ontwerp of afbeelding
  • Tekst of kleurencombinaties die specifiek voor jou zijn samengesteld

Wat als er iets mis is met de bedrukking?

Indien er sprake is van een drukfout of een productiefout, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We bekijken dan samen de situatie en zoeken een passende oplossing, zoals een herdruk of terugbetaling. Soms is het nodig dat de foutieve artikelen retour komen, bewaar je artikelen dus altijd.

Bedenktijd of herroepingsrecht?

Het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen geldt niet voor op maat gemaakte producten, waaronder bedrukte verpakkingen. Dit is vastgelegd in de Nederlandse wetgeving.

Tip:

Controleer altijd goed de drukproef (PDF of digitaal voorbeeld) voordat je je bestelling definitief maakt. Na goedkeuring digitale drukpoef is je order definitief. Zo weet je zeker dat je tevreden bent met het eindresultaat.

Papieren draagtassen zijn stevige tassen met handvatten, ideaal om aankopen, goodiebags of relatiegeschenken comfortabel en representatief mee te geven. Ze zijn gemaakt van extra sterk (FSC- of gerecycled) papier en leverbaar in diverse kleuren en formaten. 

Papieren zakken zijn lichter en hebben geen handvat, waardoor ze perfect zijn om kleinere producten, cadeautjes of bijvoorbeeld broodjes stijlvol en voordelig te verpakken. Beide zijn milieuvriendelijk, scherp geprijsd en geschikt voor bedrukking met jouw logo of ontwerp.

Voor digitaal bedrukte varianten uit onze voorraad geldt een lage minimale afname van 25 stuks. Kies je voor maatwerk vanuit de fabriek, dan liggen de minimale aantallen rond 5.000 stuks.

Bij digitaal drukwerk kun je kiezen voor een kleurrijk ontwerp in full colour (CMYK), zonder meerkosten per extra kleur en geen clichékosten. Bij fabriek-bedrukking kun je tot drie PMS-kleuren laten drukken, let wel op bijkomende kleur toeslagen en clichékosten. Prijzen zijn altijd transparant en voordelig, met lagere stukprijzen bij grotere hoeveelheden.

Digitaal bedrukte tassen & zakken heb je al circa 5 werkdagen na akkoord op de digitale proefdruk. Voor fabriek-bedrukte varianten reken je op een levertijd van gemiddeld 6 weken na akkoord op de digitale proefdruk.

Ja, bijna alle tassen en zakken worden gemaakt van FSC-gecertificeerd kraftpapier of gerecycled papier. Daarmee ben je gegarandeerd milieuvriendelijk en verantwoord bezig, zonder in te leveren op uitstraling of stevigheid!

Absoluut! Voor standaard digitale druk kies je uit veel voorkomende formaten uit onze voorraad; via de fabriek is bijna elke maat en bedrukking mogelijk, inclusief all-over print of afwijkende formaten. Ons team denkt graag met je mee over de beste optie voor jouw behoefte!

Nee, bij digitaal bedrukte varianten zijn er geen clichékosten en zie je direct wat je betaalt. Voor fabriek-bedrukte zakken kan soms een cliché- of extra kleurtoeslag gelden, maar dat communiceren we altijd vooraf en helder! Bestel je grotere aantallen? Dan daalt de prijs per stuk automatisch door staffelkorting – zo profiteer je bij grotere orders altijd van een extra voordelige totaalprijs!

Zeker! Ons team helpt je persoonlijk met het kiezen van het juiste formaat, materiaal en ontwerp. We denken mee voor een voordelig én opvallend resultaat dat naadloos bij jouw bedrijf past.

Bestellen

De aflevermarge is 90 – 110%. Dit houdt in dat u 10% meer of 10% minder dozen kan krijgen. Wanneer u bijvoorbeeld minimaal 100 dozen nodig heeft, kunt u het beste 110 stuks bestellen. 

Dit houdt in dat het aantal dozen dat je daadwerkelijk ontvangt, kan afwijken van de hoeveelheid die je hebt besteld. Dit is vaak een percentage van de totale bestelling en wordt gebruikt bij een bestelling met dozen op maat. De aflevermarge is alleen van toepassing op dozen.

Het is bij ons mogelijk om via iDeal en op rekening te betalen. Op rekening betalen is alleen mogelijk voor klanten met een KvK nummer. 

Dozen

Een autolock doos heeft een bodem die automatisch sluit. Bij deze dozen heeft u geen tape nodig voor de onderkant. Daarnaast zit de doos erg snel in elkaar, wat u tijd bespaart. 

Plano dozen zijn dozen die niet gevouwen zijn. Bijna al onze dozen worden plano geleverd. De plano afmeting is te berekenen door lengte + breedte en breedte + hoogte. 

Fefco is een nummersysteem waarin standaardmodellen dozen zijn opgenomen. Dozenfabrikanten hangen a.d.h.v. dit systeem een nummercode aan de dozen die ze maken. Deze codes zijn bij elke leverancier hetzelfde.  

We hebben meerdere golfsoorten papier. De golfsoorten die wij verkopen zijn: dubbele golf KA, EE, BE en CB en enkele golf B, C en E. Deze golfsoorten hebben we in diverse diktes. 

Ons papier is van goede kwaliteit. Onze dozen zijn namelijk voorzien van een testliner of een kraftliner buitenkant. Dit zorgt dat onze dozen duurzaam en sterk zijn.  

Testliner is een papiersoort die wordt gebruikt voor lichte producten en binnenverpakkingen. Testliner wordt gemaakt van gerecycled papier. 

Kraftliner is een papiersoort die wordt gebruikt voor zwaardere producten. Kraftliner wordt gemaakt van verse houtvezels. 

De afmetingen op onze website van de dozen zijn binnenmaten.

Duurzaamheid

Ja, een deel van onze verpakkingsmaterialen zijn recyclebaar. Een voorbeeld hiervan is de bio opvulchips.

Het is afhankelijk van het type opvulmateriaal of deze biologisch afbreekbaar is. Wij verkopen o.a. bio opvulchips en sizzlepak. Dit opvulmateriaal is biologisch afbreekbaar. 

Ja, een aantal van onze producten zijn van gerecycled materiaal gemaakt. Voorbeelden zijn eco noppenfolie van gerecycled plastic, 100% FSC recyclet opvulpapier en verzendzakken en paklijstenveloppen van gerecycled LDPE. 

Kosten

Sommige dozen moeten gestanst (uitgesneden) worden waar u stanskosten voor betaald. Stansen houdt in dat er materiaal uit gedrukt wordt. Wat er uitgedrukt wordt, is uiteindelijk het product. Voorbeelden hiervan zijn brievenbusdozen en postdozen. 

Een cliché is een drukvorm met uw eigen bedrukking, welke in uw bezit blijft. Deze kosten zijn afhankelijk van uw wensen en moeten eenmalig gemaakt worden doordat het om maatwerk gaat. Dit komt voor bij bedrukte tape en bedrukte dozen. 

Levering

Ja, het is mogelijk om uw bestelling af te halen. Bij het plaatsen van een bestelling kunt u aangeven deze af te willen halen. Wij zetten de bestelling klaar en laten het weten wanneer deze afgehaald kan worden. 

Na het plaatsen van een bestelling met afhalen, kan deze vaak dezelfde dag nog afgehaald worden. Wij laten weten wanneer de bestelling klaarstaat.

Onze openingstijden zijn:
Maandag t/m donderdag: 08.00 – 16.30
Vrijdag: 08.00 – 12.00 

Wanneer een product op voorraad is bij ons, kunnen we deze vaak dezelfde dag al verzenden. Producten die op maat gemaakt moeten worden hebben een langere levertijd. Dit kan een paar weken duren. 

Ja, het is mogelijk om uw bestelling te retourneren mits het geen maatwerk producten zijn. Retourneren kan tot 14 dagen na ontvangst. 

Voordat een bestelling geretourneerd kan worden, moet deze eerst als retour aangemeld worden in uw account. Vervolgens volgt u de stappen die op deze pagina staan uitgelegd. 

De verzendkosten voor pakketpost binnen Nederland zijn €9,75. Bestellingen boven € 200,- excl. BTW worden gratis geleverd.  De verzendkosten voor pakketpost binnen België zijn €17,50. Bestellingen boven € 325,- excl. BTW worden gratis geleverd. 

Ja, bij Verpakkingenzo is er een minimale bestelhoeveelheid van € 15,- excl. BTW en verzendkosten. 

Wanneer u op tijd aan ons doorgeeft het levermoment aan te willen passen, proberen we voor u de bestelling te wijzigen. 

Wanneer u op tijd aan ons doorgeeft de afleverlocatie aan te willen passen, proberen we voor u de bestelling te wijzigen. 

Opvulmateriaal

Opvulmateriaal gemaakt van papier is erg effectief en duurzaam. U kunt met opvulpapier makkelijk ruimtes opvullen in uw verpakking. Door het gebruik van opvulmateriaal zijn uw producten beter beschermt en blijven producten beter op hun plek in de verpakking.

Het opvulpapier is tevens 100% te recyclen waardoor het ook bijdraagt aan duurzaamheid.

Opvulpapier is zeer gebruiksvriendelijk! Doordat het opvulpapier op een rol zit, trekt u erg gemakkelijk het opvulpapier van de rol en kunt u het afscheuren op de gewenste grootte. Het papier is vervolgens makkelijk in een prop te vormen of om een product te wikkelen doordat het flexibel is.

Er zijn verschillende soorten opvulmateriaal geschikt voor breekbare items. Het meest geschikte opvulmateriaal is bijvoorbeeld afhankelijk van de vorm en grootte van het product en van de kwetsbaarheid. Wij verkopen verschillende soorten opvulmateriaal zoals opvulchips, sizzlepak, grijspapier en opvulpapier. 

Met behulp van onze berekening kunt u berekenen hoeveel sizzlepak u nodig heeft. 

  • Vermenigvuldig de afmetingen in cm van de doos met elkaar
  • Deel dit bedrag door 1000. Nu weet u hoeveel liter er in de doos past om deze 100% te vullen.
  • Vervolgens kan deze hoeveelheid door 100 gedeeld worden en vermenigvuldigd met het percentage waarmee u de doos wil vullen. 
  • Vermenigvuldig dit als laatste met het aantal dozen die gevuld moeten worden.

Staffelkorting

Ja, wij werken met staffelkorting. Hoe meer u afneemt van een product per bestelling, hoe meer korting u krijgt. De korting per product kunt u terugvinden op de webshop.